وحدة متخصصة · شركات نقل الأموال ومراكز النقد

إدارة مراكز النقد

دورة نقد واحدة موثقة، من الخزينة إلى الصراف والعودة

9مجالات وظيفية
73شاشة فعلية
22نموذجًا بنكيًا جاهزًا
8بنوك سعودية

إدارة النقد

إدارة النقد وحدة في نظام اكسبرت ERP مخصصة لشركات نقل الأموال ومراكز النقد التي تخدم عدة بنوك. جولات التغذية والخزائن والسيلات والموازنة وعقود البنوك ومستويات الخدمة تعمل في نظام واحد، وكل مرحلة تُنتج مستندًا تبني عليه المرحلة التالية، فلا يُعاد إدخال أي رقم.

  • نماذج بنكية جاهزة
  • موازنة بالفئة
  • غرامات SLA من العقد
  • عربي وإنجليزي
لوحة الخزائن في اكسبرت ERP: رصيد الخزائن وصافي الحركة والرصيد الختامي عبر الزمن

التحدي

أين تخسر شركة نقل الأموال وقتها ومالها

النقد يتحرك يوميًا بين الخزينة والأطقم وصرافات بنوك مختلفة، ولكل بنك عقده وحدوده وغراماته ومستنداته الخاصة.

لكل بنك نماذجه

المشكلةنماذج التغذية والمرتجع تُعاد كتابتها يدويًا بصيغة كل بنك، فيزيد احتمال الخطأ.

في الوحدةنماذج البنوك تُطبع من مستند الجولة مباشرة بصيغة PDF أو Excel، ويظهر لكل مستند نماذج بنكه فقط.

فروق الصرافات تُكتشف متأخرة

المشكلةالعجز والزيادة يظهران متأخرين إذا لم تُطابق كل فئة لكل صراف مقابل التغذية السابقة.

في الوحدةموازنة كل صراف بالفئة: التغذية السابقة مقابل المنصرف والمرتجع وصندوق الرجيع، مع إجماليات العجز والزيادة للجولة.

الخزينة والميدان على أرقام مختلفة

المشكلةما خرج للصرافات يُسجَّل مرتين: في الخزينة وفي مستندات الجولة.

في الوحدةمستند «تغذية الصرافات من الخزينة» يُسحب من جولات اليوم، ولا يُقفل يوم الخزينة إلا بفرق صفر أو تسوية معتمدة.

صعوبة تتبع السيلات والأكياس

المشكلةإثبات أي سيل استُخدم لأي كاسيت أو كيس وفي أي جولة يستغرق ساعات.

في الوحدةاستلام السيلات بدفعات مرقمة، ولكل سيل حالته والمستند الذي استخدمه، مع المسح بالباركود عند التغذية.

خلاف حول غرامات مستوى الخدمة

المشكلةإذا لم تُسجَّل توقيتات العطل لحظة بلحظة، فلا دليل في النقاش مع البنك حول الغرامة.

في الوحدةتذكرة عطل بطابع زمني لكل خطوة، تُقارن بنوافذ عقد البنك، وكشف غرامات شهري محسوب من العقد.

رؤية إدارية متأخرة

المشكلةأرقام الشبكة تُجمع من ملفات متفرقة بعد انتهاء الفترة.

في الوحدةملخص مراكز النقد ولوحات الخزينة والصيانة والعمليات مبنية على المستندات المعتمدة، مع التصدير إلى Excel.

دورة النقد

دورة العمل اليومية، مرحلة بمرحلة

كل مرحلة تُنتج مستندًا تبني عليه المرحلة التالية. تُغلق الدورة بإقفال يوم الخزينة، وتبدأ الجولة التالية من آخر تغذية معتمدة لكل صراف.

  1. 1

    البيانات المرجعية

    مراكز النقد، البنوك والفروع، فئات العملة، الصرافات ومناطقها، الأطقم والمصفحات، عقود البنوك، السيلات والخزائن — تُعرَّف مرة واحدة.

  2. 2

    الطلب والتخطيط

    طلبات النقل من البنوك، ونقاط الخدمة، وخطة المسارات اليومية. جولة لكل فريق في اليوم، مجدولة للفريق.

  3. 3

    التجهيز والسيلات

    مبالغ الفئات لكل صراف، وسيل لكل كاسيت وكيس.

    نقطة اعتماد
  4. 4

    الصرف من الخزينة

    تُسحب مبالغ الجولات إلى حركة صرف الخزينة، وتُسلَّم العهدة للفريق، ويُطبع نموذج التغذية بصيغة البنك.

    نقطة اعتماد
  5. 5

    تنفيذ الجولة

    من «قيد التنفيذ» إلى «تمت العملية»: الإيداع والمرتجع والبطاقات لكل صراف، مع سيلات الذهاب والعودة.

  6. 6

    المرتجع والموازنة

    التغذية السابقة مقابل المنصرف والمرتجع وصندوق الرجيع، لكل فئة، مع بيان الرجيع اليومي.

  7. 7

    الفروق والتسويات

    عجز أو زيادة لكل صراف، تُسوّى بسبب ومعتمِد؛ والمعلن مقابل المعدود.

    نقطة اعتماد
  8. 8

    الاعتماد النهائي والإقفال

    اعتماد نهائي للجولة، وموقف يوم الخزينة بالفئات، والإقفال بفرق صفر أو بتسوية فقط.

    نقطة اعتماد

بالتوازي: الأعطال والصيانة ومستوى الخدمة

تذاكر أعطال الصرافات وماكينات العد، والصيانة الوقائية، وتوقيتات مستوى الخدمة من عقد كل بنك، وكشوف الغرامات — على نفس سجل الصرافات والعقود، دون انتظار دورة التغذية.

المستندات التي تنتجها الدورة

جولة التغذية لكل فريق ويوم سيلات الكاسيتات والأكياس وصندوق الرجيع تغذية الصرافات من الخزينة نموذج المبالغ المغذاة بصيغة البنك بيان الرجيع اليومي مستند إيداع CDM تسوية الخزينة موقف يوم الخزينة وورقة اليوم كشف غرامات مستوى الخدمة

ما تغطيه الوحدة

تسعة مجالات وظيفية تتغذى من بعضها

البيانات المرجعية تُعرَّف مرة واحدة، والعمليات اليومية تُنتج مستندات تقرأها الخزينة، والخزينة والتسويات تُغلق اليوم، والتقارير تُبنى من المستندات المعتمدة.

10 شاشات

البيانات الأساسية والإعدادات

مراكز النقد ومستخدموها، البنوك والفروع، فئات العملة، معاملات النقد، الصرافات ومناطقها.

6 شاشات

الفرق وأسطول النقل

المصفحات ووثائقها، أنواع الفرق، الأطقم وأدوار أعضائها، فئات عملاء النقل.

2 شاشات

عقود البنوك ومستوى الخدمة

العقد وملاحقه وأسعاره وإضافاته وحدوده وغراماته وبنوده، وتسعير الخدمة منه.

9 شاشات

نقل الأموال والمسارات

طلبات الوارد والصادر، نقاط الخدمة، خطة المسارات اليومية ومصفوفة المسافات.

4 شاشات

إدارة السيلات

أنواع السيلات وحالاتها، استلام الدفعات، وتتبع كل سيل حتى المستند الذي استخدمه.

15 شاشات

الخزينة

الخزائن وأنواع الحركات، الأرصدة الافتتاحية، أيام العمل، التغذية، التسويات، تبديل الفئات، التقرير واللوحة.

10 شاشات

دورة تغذية الصرافات

الجولات ونوافذ الإيداع والمرتجع، نماذج البنوك، إيداعات CDM، جودة البيانات ولوحة العمليات.

15 شاشات

الصيانة ومستوى الخدمة

لوحة الصيانة، أعطال الصرافات وماكينات العد، خطط الصيانة الوقائية، قواعد SLA، كشوف الغرامات، رموز الأعطال والفنيون.

1 شاشات

تقارير الإدارة

ملخص مراكز النقد حسب البنك ونوع الجهاز والعملة والحالة مع التصدير إلى Excel، إضافة إلى لوحات كل مجال.

من داخل النظام

لوحات مبنية على المستندات المعتمدة

تعرض الإدارة الأرقام نفسها التي اعتمدتها الخزينة والعمليات، دون تجميع يدوي في نهاية الفترة.

لوحة الخزائن في اكسبرت ERP: رصيد الخزائن وصافي الحركة والرصيد الختامي عبر الزمن

لوحة الخزائن

رصيد الخزائن، وصافي الحركة، ونسبة مسترد الصرافات، والرصيد الختامي اليومي عبر الزمن — بمرشحات الفترة ومركز النقد والبنك والخزينة.

لوحة الصيانة في اكسبرت ERP: بلاغات أعطال الصرافات والإصلاح ضمن مستوى الخدمة والغرامات

لوحة الصيانة ومستوى الخدمة

بلاغات أعطال الصرافات، ونسبة ما أُصلح ضمن نافذة العقد، والغرامات في الفترة، والبلاغات المستحقة خلال ساعة — مع رسم يومي للبلاغات في الوقت والمتأخرة.

الأرقام من قاعدة بيانات العرض التجريبي.

نماذج البنوك

22 نموذجًا جاهزًا لثمانية بنوك سعودية

نماذج التغذية والمرتجع تُطبع من مستند الجولة مباشرة بتنسيق كل بنك: مبلغ وسيل كل فئة لكل صراف، وسيلات الأكياس ذهابًا وعودة، وخانات التوقيع التي يطلبها البنك.

  • تُطبع من المستند دون إعادة كتابة
  • بصيغة PDF وExcel
  • يظهر لكل مستند نماذج بنكه فقط
  • أسماء الطاقم مطبوعة في خانات التوقيع
  • إضافة نماذج بنوك جديدة عند الطلب
  • تحديث النموذج عند تغيير البنك لصيغته

الضوابط

اعتمادات وضوابط داخل كل مستند

تطبّق الوحدة الضوابط التي تُراجَع عليها عمليات النقد، لا كسياسة على الورق، بل في الشاشات نفسها.

اعتماد في كل خطوة حساسة

اعتماد الفئات، وحركة الصرف من الخزينة، والتسويات، والاعتماد النهائي للجولة — كلٌّ بمعتمِد مخوَّل.

قفل بعد الاعتماد

المستندات والسجلات المعتمدة مقفلة، ويُسجَّل منشئ كل مستند ومعتمده.

عزل مراكز النقد

كل مستخدم يرى المراكز المسندة إليه فقط.

لا إقفال بفرق غير مفسر

لا يُقفل يوم الخزينة إلا بفرق صفر أو بتسوية معتمدة تفسر الفرق.

فحص جودة البيانات

كشف آلي للصرافات بلا إحداثيات أو منطقة، والأرقام البنكية المكررة، والربط غير المتسق بين البنك والمركز.

أعطال بطابع زمني

كل خطوة في تذكرة العطل مسجلة بوقتها ومقاسة على عقد البنك.

لمن صُمم

ما يحصل عليه كل فريق

الإدارة

ملخص للشبكة حسب البنك والمركز والفترة، ولوحات للخزينة والصيانة.

العمليات

جولات بحالات واضحة، وسيلات متتبعة، ومسارات يومية للأطقم.

الخزينة

موقف يومي بالفئات، ولا يُقفل اليوم إلا بفرق صفر أو تسوية.

تقنية المعلومات

تطبيق ويب على Microsoft SQL Server، باستضافة داخلية أو سحابية داخل المملكة.

أمن المعلومات

عزل بيانات المراكز، وقفل المستندات بعد الاعتماد، وتسجيل المنشئ والمعتمد.

التقنية

تطبيق ويب على قاعدة بيانات اكسبرت ERP

يعمل من المتصفح على Microsoft SQL Server دون تثبيت على أجهزة المستخدمين، وبنفس مستخدمي وصلاحيات اكسبرت ERP.

عربي وإنجليزي بالكامل

اللغة تُختار عند الدخول، والسجلات تحمل الاسمين العربي والإنجليزي.

طباعة وPDF وExcel

نماذج البنوك والتقارير طباعةً وPDF وExcel، والتصدير إلى Excel من القوائم واللوحات.

إحداثيات وخرائط

المراكز والصرافات ونقاط الخدمة بإحداثياتها، مع العرض على الخريطة.

الإدخال بالباركود

حقل السيل يقبل المسح بالباركود ويقترح السيل التالي المتسلسل.

ترخيص بالمستخدمين المتزامنين

يُحجز المقعد عند الدخول ويُحرر عند الخروج.

المرفقات

إرفاق الملفات بالمستندات والسجلات حيث تلزم.

التنفيذ

التشغيل الفعلي خلال نحو 19 أسبوعًا

ست مراحل متتالية، لا تبدأ أي منها إلا بعد اعتمادكم لمخرجات سابقتها. وتسبق التعميمَ تجربةٌ في مركز واحد بالتوازي مع طريقة العمل الحالية.

3 أسابيع

التحليل والتصميم

ورش على إجراءاتكم ومراكزكم وبنوككم واعتماداتكم.

أسبوعان

التهيئة وتجهيز البيئة

المراكز والمعاملات والمستخدمون ومصفوفة الصلاحيات.

3 أسابيع

ترحيل البيانات والنماذج

المراكز، والصرافات بتغذيتها الافتتاحية، والأطقم، والعقود، والسيلات، وأرصدة الخزائن — ومطابقة نماذج البنوك.

3 أسابيع

التدريب واختبار القبول

تدريب حسب الدور على الشاشات الفعلية، ثم سيناريوهات قبول لكل مرحلة من الدورة.

4 أسابيع

تشغيل تجريبي متوازٍ

مركز واحد يعمل على النظام وبالطريقة الحالية معًا، بمطابقة يومية.

4 أسابيع

التشغيل الفعلي والمرافقة

انتقال بقية المراكز بمرافقة فريقنا في الموقع.

المدد مبنية على خمسة مراكز نقد، وتُثبت الخطة بعد ورشة التحليل.

الضمان والدعم

  • 3 أشهر ضمان بعد التشغيل الفعلي
  • دعم سنوي يشمل تحديثات النظام
  • تحديث نماذج البنوك عند تغيير البنك لصيغتها
  • الأعطال الحرجة: استجابة خلال ساعة
  • دعم عبر التذاكر والهاتف والبريد والاتصال عن بُعد

التسعير

نموذجان لترخيص الوحدة

يعتمد السعر على عدد مراكز النقد والمستخدمين المتزامنين ونماذج البنوك. أخبرونا عن عملياتكم ونرسل لكم عرضًا مفصلًا.

ترخيص دائم + دعم سنوي

تمتلكون الترخيص، مع دعم سنوي يبدأ من السنة الثانية.

  • يناسب الاستضافة الداخلية
  • تكلفة إجمالية أقل على المدى الطويل

اشتراك سنوي

الترخيص والدعم في رسم سنوي واحد، بحد أدنى ثلاث سنوات.

  • تكلفة بداية أقل بكثير
  • توزيع الإنفاق على السنوات

شاهد دورة النقد في عرض مباشر

نأخذكم في جولة تغذية كاملة: من التخطيط والسيلات إلى الموازنة ونماذج البنوك وإقفال يوم الخزينة.